عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در یک بیمارستان نظامی

Authors

غلامعلی طبرسا

tabarsa gh. a. department of management, faculty of management & accounting, shahid beheshti university, tehran, iranگروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران محمد رضا اسمعیلی گیوی

esmaeili givi m. r. department of management, faculty of management & accounting, shahid beheshti university, tehran, iranگروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایرانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه شهید بهشتی (shahid beheshti university) حمید رضا اسمعیلی گیوی

esmaeili givi h. r. department of financial management, faculty of management, imam sadeq university, tehran, iranگروه مدیریت مالی، دانشکده مدیریت، دانشگاه امام صادق(ع)، تهران، ایرانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه شهید بهشتی (shahid beheshti university)

abstract

اهداف: مفهوم رفتار شهروندی سازمانی و عوامل مرتبط با آن با وجود اهمیت زیاد، به ­ ویژه در بیمارستان های نظامی، کمتر مورد توجه قرار گرفته است. این مقاله با هدف تحلیل مهم ترین عوامل سازمانی که می تواند رفتارها، نگرش ‏ها و تعاملات پرستاران بیمارستان نظامی را در جهت ارتقای رفتار شهروندی سازمانی هدایت کند، انجام شد.   روش ­‏ها : این مطالعه کاربردی توصیفی از نوع همبستگی، مبتنی بر مدل معادلات ساختاری بود. از میان 504 پرستار یک بیمارستان نظامی، 140 نفر به روش نمونه ­گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند. از پرسش­نامه­ های سنجش عدالت کنستانت- بیوگری، سنجش تعهد سازمانی پورتر، سنجش اعتماد سازمانی اسکات، رضایت شغلی هاکمن و اولدهام و رفتار شهروندی سازمانی ارگان برای گردآوری اطلاعات استفاده شد. با توجه به نرمال بودن داده­ ها، از آزمون ­های پارامتریک به کمک نرم ­افزار spss 16 برای تجزیه و تحلیل داده ­ها استفاده شد.   یافته ­ها: از دو مسیر رضایت شغلی و اعتماد سازمانی، تنها مسیر رضایت شغلی در تاثیر انواع عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی به ­طور کامل تایید شد (0.05>p).   نتیجه ­‏گیری: عدالت کلی (به ­ویژه عدالت توزیعی) و اعتماد سازمانی باید در بیمارستان­ های نظامی تقویت شود. برای بهبود وضعیت اعتماد سازمانی پیشنهاد می­‏ شود تلاش‏­ های لازم در جهت حمایت و مشارکت بیشتر کارکنان در امور و تصمیم‏ گیری­‏ های سازمانی و نیز برگزاری جلسات دوره ­‏ای برای ایجاد همسویی و تفاهم میان مدیران و پرستاران صورت پذیرد. همچنین لازم است برای تقویت ادراک عدالت توزیعی، پس از شناخت عوامل ادراک تبعیض، برنامه‏­ ریزی و اقدامات مناسب برای پاسخ به نیازهای مادی و معنوی افراد صورت پذیرد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی عوامل سازمانی موثر بر ارتقای روحیۀ نظامی و کارآمدی سازمانی (مطالعۀ موردی یک واحد نظامی)

تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که میان عوامل سازمانی و رضایت شغلی رابطۀ علّی معناداری وجود دارد و با تغییر میزان عوامل سازمانی موثر بر رضایت شغلی، کارآمدی نیروهای انسانی نیز تغییر می‌یابد. رابطۀ مذکور در زمینۀ عوامل سازمانی موثر بر روحیۀ نظامی و کارآمدی سازمانی نیروهای مسلح نیز صادق است، هرچند میان عوامل سازمانی حاکم بر محیط‌های نظامی با سایر محیط‌ها تفاوت وجود دارد. هدف پژوهش حاضر سنجش عوامل سازمانی ...

full text

میزان شیوع حوادث بیمارستانی و عوامل موثر بر آن در کارکنان یک بیمارستان نظامی

  اهداف: آگاهی­‌یافتن از حوادث بیمارستانی و علل وقوع آنها می­‌تواند در برنامه‌­ریزی­‌های مدیریتی بیمارستان و یافتن روش­‌های پیشگیری به­‌منظور کاهش میزان حوادث ناشی از کار و درنهایت کاهش هزینه­‌های بیمارستان موثر باشد. هدف از این مطالعه بررسی میزان شیوع حوادث بیمارستانی و عوامل موثر بر آن در بین کارکنان یکی از بیمارستان‌­های شهر تهران بود.   روش‌­ها: این مطالعه توصیفی- مقطعی روی 190 نفر از کارکن...

full text

شناسایی و اولویت‌‌ بندی عوامل موثر بر رفتار شهروندی برندی

در این تحقیق شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر رفتار شهروندی برندی مورد بررسی قرار گرفته است. نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) و شیوه اجرای تحقیق نیز پیمایشی بوده است. جامعه آماری شامل کارکنان یکی از بانک‌های خصوصی زیر نظر بانک مرکزی است که تعداد 285 نفر از آنان بصورت تصادفی انتخاب و در تحقیق مشارکت داده شده‌اند. پرسش‌نامه شامل 32 سوال است که متغیرهای اصلی تحقیق را مورد سنجش قرار می‌دهد. روایی ...

full text

تعیین شاخص‌های سلامت رفتار سازمانی در یک سازمان نظامی

زمینه و هدف: شاخص­های سلامت سازمانی در مراکز و نهادهای نظامی از اهمیت ویژه­ای برخوردار است. هدف پژوهش حاضر، تعیین شاخص­های سلامت رفتار سازمانی در یک سازمان نظامی بود. روش‌ها: روش پژوهش، توصیفی از نوع کیفی و در سال 1395 انجام شده است. جامعه آماری شامل خبرگان و صاحب‌نظران حوزه رفتار سازمانی داخل و خارج یک سازمان نظامی بود. تعداد 20 نفر از خبرگان و صاحب‌نظران حوزه رفتار سازمانی به صورت هدفمند با ا...

full text

نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی در اثرگذاری عوامل نگرش شغلی بر رفتار تسهیم دانش

هدف از پژوهش حاضر، مطالعۀ نحوۀ اثرگذاری عوامل نگرش شغلی، هنجارهای ذهنی تسهیم دانش و کنترل­های رفتاری درک‎شده در تسهیم دانش، بر رفتار تسهیم دانش با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی است. به‎منظور دستیابی به این هدف، داده­های پژوهش با توزیع پرسشنامه میان 384 نفر از کارکنان بیمارستان جمع­آوری شد و تحلیل‎های مد نظر از طریق مدل‎یابی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج حاکی از آن است که از میان ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
مجله طب نظامی

جلد ۱۲، شماره ۲، صفحات ۹۳-۹۹

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023